AI智能体(Agent)如何改变企业工作流

摘要：AI智能体不只是聊天——它可以自动调用ERP系统、查询数据库、生成报表、推送审批提醒。本文介绍企业如何从RAG升级到Agent，实现真正的业务流程自动化。

AI Agent 是 RAG 的自然升级。RAG 解决[知道什么]的问题，Agent 解决[做什么]的问题。

企业 Agent 的核心能力包括：工具调用、流程编排、记忆管理。

典型场景：财务 Agent 自动生成月度报表并邮件发送，人力 Agent 自动筛选简历并安排面试。

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